Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von WinSoTec GmbH, winrad - ideen-shop (nachfolgend: winrad) an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne diese Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
WinSoTec GmbH, Abt. winrad, Johannesstr. 30, 95195 Röslau.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 9:00 UHR bis 18:00 UHR unter der Telefonnummer 09238-9906312 und per E-Mail unter info@winrad.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellung bestätigen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns WinSoTec GmbH, Abt. winrad, Johannesstr. 30, D-95195 Röslau, Tel. +49 (0)9238 9906312, Fax: +49 (0)9238 9906314, Email: info@winrad.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Schössmetall GmbH & Co. KG
Retoure - winrad
Pommernstraße 14
83395 Freilassing

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse  zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Ver­packungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Um­verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

4.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück.

4.4 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 09238-9906312 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.2 bis 4.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

5. Reklamationen

Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden sind sofort zu reklamieren. Sie erhalten in diesem Fall kostenfreien Ersatz.
Wenden Sie sich bitte per eMail: info@winrad.de oder per Telefon: +49 (0)9238-9906312 an uns.
Wir benötigen folgende Informationen:
- Bestellnr. oder Rechnungsnr.
- Reklamationsgrund
- Wünschen Sie kostenlosen Ersatz, oder nur Rückgabe der Ware?
- Kann die defekte Ware mit dem Paketdienst DPD bei Ihnen abgeholt werden, oder benötigen Sie einen Rücksende-Aufkleber zur Paketaufgabe bei der Post DHL?

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten und Verpackung:
für Lieferungen innerhalb Deutschlands
- mit DPD = Versandkostenfrei. Auslieferung mit DPD (Mo. - Fr.)
- mit Post DHL = 4,90 EUR für einen Artikel, ab zwei Artikel 6,90 EUR. Auslieferung (Mo. - Sa.)
- mit Spedition = 28,00 EUR

für Lieferungen ins Ausland
- mit DPD, Österreich = 7,00 EUR für einen Artikel, ab zwei Artikel 9,00 EUR
- mit DPD, restliche Ausland = 12,00 EUR für einen Artikel, ab zwei Artikel 15,00 EUR
- mit Spedition = 60,00 EUR

Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 4 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

7. Lieferung

7.1 Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und EU-Ausland.
7.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DPD, DHL und Spedition.
7.2.1 Die Lieferzeit beträgt bis zu 6 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.3 Die Lieferung erfolgt ins Ausland mit DPD und Spedition.
7.3.1 Die Lieferzeit beträgt bis zu 10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung innerhalb Deutschlands erfolgt wahlweise per Rechnung, Vorkasse oder über die Online-Bezahldienstanbieter Sofortüberweisung.de und PayPal.
8.2 Die Zahlung aus dem Ausland erfolgt per Vorkasse oder über die Online-Bezahldienstanbieter Sofortüberweisung.de und PayPal.
8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.4 Bei Zahlung auf Rechnung erheben oder verwenden wir bei Bedarf zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.
8.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand

10.1 Erfüllungsort ist Röslau. Für sämtliche Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht einschließlich UN-Kaufrecht . Gerichtsstand ist, soweit der Vertragspartner Unternehmer ist, Röslau.

Weitere Informationen
Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung bestätigen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf
http://www.kaminbesteck-versand.de/content/8-AGB einsehen.
Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.